Секреты сервиса Airbnb
Современный мир - настоящий рай для путешественников. Для многих путешествия являются не только возможностью увидеть мир, обогатиться духовно, но и, по сути, становятся неотъемлемой частью существования.
Благодаря огромному количеству информации сегодня подготовиться к любой поездке не составляет особого труда. Всего несколько кликов у компьютера - и вот перед вами множество различных сервисов, предоставляющих самые разнообразные услуги. И одной из них, к которой многие путешественники предъявляют особые требования, является, конечно же, поиск жилья.
Что такое Airbnb
О сайте airbnb, пожалуй, знает каждый продвинутый путешественник. Это один из самых популярных онлайн-сервисов по аренде частного жилья по всему миру. Суть проекта предельно проста: любой желающий сдать в аренду жилплощадь может выставить на сайт свое жилье, и, соответственно, любой человек, планирующий путешествие, может воспользоваться поиском и выбрать для себя подходящее жилье из представленных на сайте. Через аирбнб можно найти любые варианты проживания в зависимости от ваших предпочтений: комнаты, квартиры, частные дома, коттеджи, виллы, яхты и даже дворцы. Популярный сервис предлагает практически любую площадь, которая может быть использована для ночлега: от самых простых и бюджетных до весьма экзотических вариантов.
Бронирование и аренда жилья с Airbnb
После простой регистрации, которая займет всего несколько минут, вы попадаете на главную страницу сайта. Для поиска доступных вариантов достаточно ввести название города, который вы планируете посетить, а также даты проживания. Результат поиска выдаст список найденных вариантов, а также карту города с отмеченными точками. Найти наиболее подходящее жилье возможно при помощи хорошей системы фильтров, представленной на сайте. Определившись с выбором, можно изучить детальную информацию о конкретной квартире: почитать описание, отзывы предыдущих постояльцев, посмотреть фотографии. Если вариант вам подходит - отправляем запрос на бронь и ждем подтверждения указанных дат от хозяина. Оплата производится при помощи банковской карты или через PayPal.
Плюсы и минусы Airbnb
Как и у любого сервиса, у airbnb есть свои определенные плюсы и минусы, на которые стоит обращать внимание при поиске и аренде жилья.
Довольно часто на сайте можно найти более привлекательные по цене предложения, чем в гостиницах. Это обусловлено тем фактом, что абсолютное большинство хозяев, выставляющих свое жилье на сайте - частные лица. Чаще всего через сайт за те же самые деньги можно подыскать гораздо более привлекательные условия и по цене, и по площади, расположению, обустройству и т. д. Более того, это отличный вариант для противников гостиничной «серости» и любителей домашней атмосферы. Как правило, хозяева сдаваемой жилплощади с радостью рассказывают жильцам о своей стране, делятся ценными советами и рекомендациями и могут даже угостить каким-то особенным национальным блюдом.
Перед бронированием квартиры сервис предлагает списаться с хозяином жилья и уточнить все интересующие вас моменты: где ближайшая остановка, магазин, куда выходят окна, можно ли останавливаться с животными и т. д. Все вопросы можно уточнить заранее, чтобы ничто не повлияло на комфортабельность вашего проживания.
Помимо беседы с самим владельцем, составить правильное впечатление о выбранном варианте помогут отзывы от предыдущих постояльцев. Аирбнб позволяет ознакомиться с мнением реальных людей, которые останавливались в этом месте до вас. Airbnb предусматривает различные условия отмены бронирования и даже возврат уплаченных средств при условии возникших серьезных обстоятельств. Конечно, такое случается нечасто, но если возникнет какое-либо недоразумение, местная служба поддержки среагирует весьма оперативно.
Конечно, при работе с сервисом придется учитывать человеческий фактор, из-за которого могут возникать определенные недоразумения. К примеру, подход некоторых хозяев недвижимости к предоставляемым услугам может оказаться далеко не профессиональным. Понятие чистоты и того, как должно выглядеть помещение перед приездом гостей, у каждого разное. Далеко не всегда ваши запросы могут совпадать с видением хозяев квартиры. Кроме того, информация о доступности жилья на выбранные даты в режиме реального времени не всегда актуальна. В некоторых случаях необходимо будет вести иногда весьма долгую переписку с хозяином и дожидаться окончательного подтверждения. От отказа в бронировании тоже никто не застрахован - арендатор жилья имеет право выбирать потенциальных жильцов на свое усмотрение.
Airbnb - возможные альтернативы
Конечно, на просторах интернета можно найти массу онлайн-сервисов, предлагающих схожие услуги с аирбнб. Это и хорошо зарекомендовавшие себя и известные многим поисковики по бронированию отелей, и молодые сервисы, схожие или аналогичные с airbnb, и более альтернативные варианты. Если хорошо разобраться, у каждого из них есть свои преимущества. К примеру, всем известный портал Букинг предлагает гораздо более широкий охват вариантов размещения, хоть и по более высоким ценам, а сервис онлайн-бронирования Холидей Грис , работающий по греческому направлению, предлагает туристам аренду жилья (апартаменты, коттеджи, виллы) напрямую от владельцев. Это значит, что эксперты компании лично убедились в высоком классе предлагаемых объектов, а потенциальные жильцы могут не волноваться, что хозяин в последний момент откажется сдавать жилье, или описание дома не будет соответствовать действительности. Помимо всего прочего, сервис предусматривает возможность оказания дополнительных услуг: трансфер, аренда авто и яхт, найм обслуживающего персонала и т. д., чего не найти у airbnb. Еще один существенный плюс сервисов, подобных ХГ - Вам не придется доплачивать за дополнительные услуги, которые могут пригодиться в любой момент. К примеру, на том же airbnb оплата за кондиционер или телефон может не входить в общие расценки, о чем стоит договариваться отдельно.
Как бы то ни было, простой, удобный и весьма продуманный Airbnb - вполне достойный вариант для поиска проживания, занимающий свою нишу между отелями и гестхаусами. Свобода с одной стороны и домашний уют и комфорт с другой - что еще нужно для идеального путешествия?
Отзывы о сайте Airbnb
- Зарегистрировались - поиск понравился. Забронировали через них квартиру в Барселоне. Немного волнительно, так как впервые пользуемся подобным сервисом, но будем надеяться, никаких проблем не возникнет.
- Меня тоже интересует этот сайт. Нашли приличный вариант по доступной цене, но как-то боязно отдавать деньги за несколько недель вперед. Хотя на сайте пишут, что при отказе хозяина все деньги возвращаются. У кого-то еще был положительный опыт бронирования на этом сайте?
- А по нашему запросу аирбнб не справился. Просмотрели десяток квартир, половина из которых не ответила на запрос
- Единственное, что меня напрягает в этой системе как владельца - это то, что они отходят в сторону, если возникают вопросы между арендатором и жильцом, предлагая все решать самим на мессе. Заставляет задуматься, а за что же они тогда получают комиссию? Сейчас сдаю свои апартаменты через их сайт и параллельно сотрудничаю с другими сервисами. Доволен пока только holidaygreece. Ребята всегда на связи, помогают по любым вопросам. До других не достучаться, или очень поздно отвечают, когда сам уже со всем разобрался.
- А мы с airbnb сотрудничаем совсем недавно, пока никакого фидбэка. Но по поводу сервиса претензий никаких. Может, они к новичкам лояльнее относятся?
- Как можно доверять сайту, где нет гарантии, что вас не кинут на деньги владельцы? А если приехал, а хозяин передумал? Что тогда? Искать на месте новый ночлег втридорога? Если уж арендовать через агентство, то только там, с которыми лично работают владельцы квартир. Там, где все тщательно проверят, и дом подготовят к твоему приезду.
- Мы бронировали студию в Париже. Ориентировались исключительно на положительные отзывы. С хозяином повезло, на все вопросы отвечал практически мгновенно. Все прошло просто прекрасно, фото соответствовали. Все обещанные условия выполнили.
- Присмотрели неплохие апартаменты в эйр, после чего нашли сайт той гостиницы: цены оказались существенно ниже! Даже со скидкой при регистрации на аирбнб указано на 30% больше, чем на сайте хозяина. Будет теперь урок на будущее.
- Действительно, airbnb больше привлекателен для тех, кто ищет частное жилье. С отелями иногда встречаются невыгодные варианты. Ну и, конечно, если бронировать напрямую через сайт гостиницы, это будет выгоднее, так как вам не придется платить комиссию. Что касается airbnb, я считаю, надо писать в отзыве все как есть.
- Сдала квартиру через этот сайт, но через 24 обещанных часа деньги не поступили. До сих пор жду, хотя уже прошло почти 2 недели. Клиенты сказали, что заплатили, в итоге пожили и уехали. Администрация вроде отреагировала, но пока все затягивают. Вот и как теперь верить таким сайтам?